微信号:hljsydw

微信号:
hljsydw
方式一
直接手机输入网址
m.hlj.zgsydw.com
方式二
扫描二维码
中公教育官方微信
2021黑龙江事业单位结构化面试:巧过人际关的妙招
时间:2021-10-10 13:47:59|来源:中公事业单位考试题库  杨丹

黑龙江中公事业单位考试为大家带来:黑龙江事业单位结构化面试:巧过人际关的妙招,关注黑龙江中公事业单位考试资料,为您提供更多黑龙江中公事业单位招聘面试资料复习资料。

在结构化面试中,有一类测评要素让大部分考生既熟悉又生疏,熟悉在——命题往往结合生活实际展开,重点考查与同事、上级领导和群众之间的矛盾;生疏在——由于缺乏社会工作经验,无法体会“服从、合作、协调、监督、指导”原则,难以围绕本质问题给出针对性举措,导致作答内容千篇一律。

今天我们就来一起总结巧过人际关的妙招。

【例题展示】

你刚到新单位不久,领导安排老张作为导师辅助你完成工作,因工作表现突出领导公开表扬了你,但老张却在其他同事面前评价你过于骄傲,你怎么处理?

【中公解析】

一、融情于景定位分析

(1)围绕情景锁定身份与问题。

在这道题中,我是一名刚进单位的新人,面临经验匮乏能力有限的问题,领导则安排同事老张作为我的导师,因工作结果优异我受到表扬但老张却给出了负面评价。

所以在此题中我的身份是“新人”,同事老张的身份是“导师”,人际问题是“老张对我有负面评价-骄傲”,需要融入的情景有:“因工作完成较好,我受到领导的表扬;以及老张辅助我完成工作。”

(2)换位思考分析问题。

针对老张对于我的负面评价,虽与领导公开表扬形成鲜明对比,但仍要理性正确看待,才能避免后续出现潜在人际矛盾隐患。首先顺利完成工作肯定有老张的功劳,但我却没有主动肯定他的贡献;其次作为新人在工作中定有许多不足之处,要反思我是否针对现存问题进行过及时请教和改进。

所以在此题中应发挥人际主动性原则,针对于问题要先进行主动归因,结合实际以工作为导向思考自身的不足。

二、结合实际解决问题

(1)以工作为核心。在接受他人的负面评价时,要放平心态积极看待,避免产生矛盾对工作造成影响,及时与老张对接后续工作安排并复盘总结,梳理经验方法扬长避短,继续保持高效快速完成工作的劲头。

(2)发挥主观能动性。主动与老张沟通,请教在工作中的困惑问题,虚心听取改进意见,力求能持续在业务上获得进步;与其他同事积极互动探讨工作,彼此交换经验互帮互助,达到构筑和睦人际关系来提高工作效率的目的。

在解决人际问题时要敢于直面自身感受,用以工作为重的大局观向考官呈现解决问题的方向,才能紧抓主要问题给出具体措施。

关注黑龙江中公事业单位考试,查看更多黑龙江中公事业单位考试资料内容:黑龙江中公事业单位每日一练黑龙江中公事业单位时事热点黑龙江中公公共基础知识题库等。

移动端访问链接:http://m.hlj.zgsydw.com/ziliao/20211010/30532_1.html

备考图书
招聘信息

Copyright © 1999-2020 北京中公教育科技有限公司 .All Rights Reserved

全国统一报名专线:400-6300-999 网校报名:400-900-8885 图书订购:400-6509-705

京ICP备10218183号 京ICP证161188号 京公网安备 11010802020593号 出版物经营许可证新出发京批字第直130052号 营业执照 投诉建议:400 6300 999